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ITIL v3 官方中文版全套电子书【高清影印】
本专题共包括:服务战略、服务设计、服务转换等5本书籍。基于服务生命周期的ITIL v3整合了v1和v2的精华,并与时俱进地融入了IT服务管理相关领域当实践(ISO20000、ISO27001、CMMI、CobiT等)。专题由51CTO下载Down友 a7032735 制作,特此鸣谢!
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